Droit de rétractation

Les consommateurs au sens de l’article 13 du BGB (code civil allemand) ont le droit d’annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (PixelPlanet GmbH, Hoyaer Str. 13, 28205 Brême, Allemagne, fax : +49 421 24778-24, info@pixelplanet.de) informer de votre décision d’annuler le présent contrat par une déclaration non équivoque (par ex. par courrier postal, par téléfax ou par e-mail).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il vous suffit d’envoyer votre déclaration d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous aurez versées, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons) sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception par nos services de la notification de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que vous avez employé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire conclu par écrit avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne peut donner lieu à une contrepartie financière.

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