PdfGrabber (macOS) : FAQ

Vous trouverez ici des réponses aux questions fréquemment posées concernant notre logiciel “PdfGrabber Mac-Edition“.

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Depuis macOS High Sierra 10.13.4 Apple affiche le message suivant au démarrage de PdfGrabber (ou d’autres applications 32 bits) pour la première fois :

Capture d'écran :

Apple prévoit de ne prendre en charge que les applications 64 bits avec l’une des prochaines versions de MacOS. Cependant, le processus de conversion chez Apple n’est pas encore terminé. Les applications 32 bits peuvent toujours être utilisées sous les deux dernières versions de MacOS High Sierra et Mojave.

Confirmez simplement le message avec “OK” et PdfGrabber démarre immédiatement.

Veuillez noter que PdfGrabber ne fonctionnera pas avec macOS Catalina !

Pour plus d’informations sur la transition, veuillez consulter la section Support d’Apple.

Dans le document PDF, l’ensemble des objets qui ressemblent à des lettres/textes sont en réalité des commandes de caractères. Prenons l’exemple d’un « i » :

au lieu de la commande « Exécuter le texte : i », contenue dans le texte source du PDF, les consignes suivantes sont exécutées : « Dessiner un point » et « Dessiner une courte ligne verticale ». Lorsqu’aucune consigne d’exécution de texte n’est précisée dans le document PDF, aucune entité « texte » n’est générée dans le document DXF. Les commandes d’exécution de caractères sont exportées en tant qu’entités « caractère », les commandes d’exécution de textes en tant qu’entités « texte ». La modification des réglages d’exécution du texte n’a aucun effet, tout comme le réglage déterminant qu’aucun texte ne doit être exporté.

Le contenu du document PDF n’est pas une image vectorielle, mais une image intégrée et/ou la page a été scannée. Ceci signifie qu’aucune information concernant les caractères et les lignes, permettant la (re)conversion au format DXF, n’est disponible. Lorsque seules certaines sections manquent, il s’agit souvent de la légende ou du logo du fichier modèle CAO d’un dessin CAO sinon disponible avec des informations concernant les lignes et les caractères. Il est possible d’exporter la page avec le profil « Images – Images contenues » dans le cadre d’un contre-test. Dans la mesure où des images sont alors exportées, les zones concernées ne sont pas exportées au format DXF.

De nombreux documents PDF contiennent des polices intégrées. Toutefois, pour ces polices, l’encodage des caractères est différent, c’est-à-dire que leur affectation a été modifiée (par ex. « ß » devient « a »). À l’exception de cas particuliers, PdfGrabber est en mesure de défaire cet encodage et d’afficher les lettres correctes. Pour cela, il faut néanmoins utiliser la police originale du document PDF pour l’affichage dans le document exporté. Cependant, ceci est impossible en cas d’exportation au format DXF, en raison des restrictions des polices pouvant être utilisées dans ce format. Lors de l’exportation au format DXF, le programme tente, selon les réglages, de recourir à une police de substitution. Ce faisant, le programme ne peut toutefois pas défaire l’encodage.

Comme les éléments de formulaire ne sont pas créés lors de la conversion en Word, vous devez ajouter les textes dans les champs de texte. Ces champs sont simplement insérés à l’endroit souhaité dans le fichier Word.

Pour ajouter un champ de texte sélectionnez la commande « ajouter – champ de texte » dans Word et faites un clic droit avec la souris sur l’emplacement prévu. Après avoir entré le texte vous devez reformater le champ de texte. Pour cela cliquez deux fois sur le bord de celui-ci et dans la page d’enregistrement accédez à « encadrements et bordures », sous « remplissage » cliquez sur « couleur », « pas de remplissage ». Répétez cette manipulation avec « lignes ».

En format PDF, les documents scannés sont représentés par un graphique (image). Pour ces documents vous avez besoin d’un logiciel de reconnaissance de caractères (ROC).

Dans Excel, les options de format affectent la « qualité d’édition ». Au moyen de la règle vous pouvez choisir entre « exact » (nombreuses colonnes) et « bonne exploitation » (peu de colonnes). Les paramètres doivent être modifiés ou adaptés individuellement pour chaque fichier PDF. Nous recommandons de débuter l’exportation avec une valeur moyenne. S’il y a trop de colonnes dans le fichier Excel, choisissez une valeur supérieure (règle vers la droite). En cas de colonnes insuffisantes sélectionnez une valeur inférieure (règle vers la gauche). Effectuez dans ce cas plusieurs tests afin d’obtenir les paramètres adéquats pour le document respectif.

Pour convertir vos documents PDF en RTF ou en Word, vous devez procéder de la façon suivante :

1. Démarrez PdfGrabber et dans la zone supérieure de la fenêtre, sélectionnez le format de sortie souhaité. PdfGrabber vous propose différents formats suffisants pour la plupart des demandes. Selon votre projet choisissez le format « Word/RTF » – « Mise en page identique ». Celle-ci contient tous les paramètres prédéfinis, nécessaires pour une exportation aussi fidèle que possible vers le format RTF ou Word.
2. À présent, sélectionnez « Document source » dans la zone au milieu de la fenêtre. Pour ajouter un document à la liste, cliquez sur « Ajouter ». Dans la boîte de dialogue qui s’affiche sélectionnez le fichier souhaité.
3. Pour terminer, cliquez sur le bouton « Démarrer », afin de commencer le procédé d’exportation. Pendant ce procédé, la fenêtre affichant le statut est visible.
4. Lorsque le procédé d’exportation est terminé, le document exporté s’ouvre dans Word, dans la mesure où ce programme est installé sur votre ordinateur.

Le mauvais affichage du document chez le destinataire est en général provoqué par une police manquante sur le système cible. Pour résoudre le problème, activez sous « Profil — traitement — Format — options-texte enrichi » l’option « Utiliser les polices TrueType ». Veuillez noter que la taille du fichier sera alors augmentée.

Lorsque vous ouvrez des documents exportés avec Microsoft Word, assurez-vous que vous avez choisi dans le menu « aperçu » le mode « mise en page pages » ou « mise en page en ligne ». En mode normal le phénomène décrit peut se produire.

Assurez-vous que vous utilisez la version actuelle de PdfGrabber. L’exécution de lignes et de cadres n’est proposée qu’à partir de la version 1.0.0.24 pour les profils RTF/Word « Zone de texte » et « Mise en page par tabulateurs ». En option, il est possible d’exporter des lignes et des vecteurs en tant qu’image d’arrière-plan. Pour cela, activez l’option « Lignes en tant qu’image d’arrière-plan » dans les options de profil sous « Format — Options de format ». L’exécution de lignes, de cadres et de vecteurs avec d’autres profils est en partie en préparation. À partir de la version 2.5, les couleurs d’arrière-plan et les cadres peuvent également être exécutés lors de l’exportation native Excel.

Une sortie erronée peut avoir plusieurs causes. Si possible, envoyez le fichier concerné par e-mail à notre support technique. Indiquez dans quel format vous désirez l’exporter et comment nous pouvons vous joindre. Tous les documents reçus sont traités en toute confidentialité et utilisés seulement pour une analyse interne.

Oui, à condition que le mot de passe pour ce fichier soit connu. PdfGrabber fournit un support concernant ce sujet dans le gestionnaire des mots de passe.

Vous pouvez commander la version complète dans notre boutique ou auprès de votre vendeur de logiciels. La livraison se fait par téléchargement, c’est-à-dire que vous recevez une clé de connexion par e-mail. Si vous ne souhaitez pas commander par Internet, vous pouvez nous faxer votre commande.

Dans la version de démonstration, des caractères « X » sont ajoutés au hasard dans le texte converti.

Cette limitation n’existe pas dans la version complète de PdfGrabber.

Si vous possédez déjà une licence et que les caractères « X » apparaissent encore, assurez-vous que vous avez activé le logiciel avec le numéro de licence exact.

De plus les graphiques sont édités avec une marque lors de l’exportation.

Cette limitation disparaît dans la version complète, que vous pouvez commander dans notre boutique ou chez votre revendeur.

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